东方医药网导读:制药企业为了占有更多市场,纷纷都竭尽全力在研发新品上,当然这也是激烈的市场竞争所造就的发展趋势。然而研发新药并非易事,之后还要经历很长一段时间的新药审批,更重要的是新药是否能够得到广大消费者的认可、新产品销量保障等等这些都是摆在制药企业面前的难题。今天,我们就来了解下新产品的购买决策过程,了解消费者对新产品的看法,才能够找出应对措施,让消费者接受新产品,从而促进新产品销量。
新产品进入市场,制药企业免不了要耗费一番心思将产品进行推广。消费者接受新产品是需要一个过程,作为企业营销者需要关注的是消费者如何第一次了解新产品,并决定是否接受它。以下是消费者接受新产品的四个阶段:
1、知晓阶段
这个阶段就是消费者知道新产品的存在,但对产品的信息缺乏了解。
2、兴趣阶段
消费者为了进一步了解新产品,就会开始搜寻有关新产品的信息,这就说明消费者对新产品产生了兴趣。
3、评价阶段
当消费者有了足够的了解后,消费者就会开始考虑试用新产品是否物超所值。当然这个阶段在医药行业有些特殊,因为药品本身存在的特殊性,消费者对它的使用出于实际用户,不存在尝试,这个时候药品的效果将决定消费者对其的信赖程度。
4、采用阶段
消费者对新产品使用过后,根据其产生的效果来评价新品,并决定今后会不会再次使用。
新产品的营销者要充分考虑如何帮助消费者完成以上四个阶段。在这个过程中,新产品的推广工作尤为重要,因为它将决定着有多少消费者会认识到它,这一步得到了保障之后,后续的工作才能展开,才能在最后得到可观的销量。