由于一般的
医药招商电话谈判的周期为15天到30天,或者更长。也有个别情况3-5天的,仅仅只是个别。每天的电话量很大,所以发出去的网址和快递要进行二次追访,这时候很多客户也已经进入了电话二次三次谈判,这样每天的工作量会加大,处理新名单的量也会随之减少。所以营销人要想经营好自己,最重要的就是要利用主、客观的条件,充分发挥自身的聪明才智和优势,把自己的本职工作——营销做好:
一是了解自己的产品。 了解自己的产品哪些走rx,哪些走otc,哪些可以走终端?这样在看到找产品的客户电话名单时,先看好他在找哪类名单,进行第一次判断,是做rx的还是otc的?是做独家的还是做普药的?是做炒作的还是做会议的等,如果自己产品都是rx的,则就先不要去给otc推荐,除非他是做跑方的。如果企业的
医药招商产品全是独家的,就先不要去找做普药的。因为做普药的人通病就是,产品的价格便宜。
二是进入第二轮筛选,电话是最主要的。 因为是给客户的第一印象。记住,把握这次电话,不要总感觉第一次去电越简单越好,只要你用一个广告的口吻介绍出你的医药招商产品以后,只要客户对你的产品有兴趣了,想进一步了解这个品种了,那就抓住机会去了解他。了解他的网络,顺便从他的语气中,去判断他的性格。比如,一个客户张口就说,发个短信过来吧,很显然,我们不会去浪费一毛钱送给电信的。看其性格确定满足不满足其提出的短信、资料或其他要求。
三是电话去询问客户看网址了没有。 这不能急。一般短信客户1-2天询问,传真可以当天询问或者第二天询问。如果对发短信客户连续两次去电都还没看的,就放弃吧。但是记得一点,每次询问看短信了没的同时一定要突出自己的品种,当然也不能太夸张。我们的目的就一点,让
医药招商客户去看。如果客户连看都不看,则我们就是在做无用功了。
对于效果最高的介绍
医药招商产品方式:快递资料。也需要注意一点,因为快递资料只是去拿实物给客户来介绍产品,如果我们以为发了快递就是等客户收的话,那你错了,你可能就因此浪费了你宝贵的时间!如果快递需要4天到,我们可以很好的利用这4天去和客户电话介绍这个品种,总之目的就是让他不会把这个品种淡忘,让他一拿到你的资料就会想起来你。
四是医药招商的肯定会听到耳朵起茧的那句话。
第一要问自己,我有没有把这个产品谈透了,我有没有解决掉客户的问题,或者说打消他所有的顾虑。第二要电话问客户,您调查这么多天了,我想了解下您到底在调查这个
医药招商品种的哪些方面呢?或者说您对这个品种还有哪些问题或者顾虑呢。总之一定要学会问,把客户所有的问题顾虑打消,他进货也就是个很正常的事情了。这个问题我放在快速筛选这里,也是想让你通过去问,了解他到底是不是在考虑这个品种,如果一直市场没调查好,还一直问不出问题的客户。
五是打款。
如果钱不打到公司里,那一切皆有可能,所以我们不要轻易相信客户。现在经常会遇见说打款不打,结果关机一个星期的大有人在(客户一般两个联系方式)。打电话不接,就发短信,这类人先放弃对他的幻想,但是一定要有种精神,就是要非知道你不做我品种的原因是什么。