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今年两会过后,“互联网+医疗”迅速火遍大江南北。然而,日前国家卫计委新闻发言人宋树立却指出,除了医疗机构提供的远程医疗外,“其他涉及医学诊治的工作不允许在互联网上开展,仅可以做健康方面的咨询”一下子让“网络看病”处于尴尬的地位。
目前不少医院开设的网络服务平台上均有类似“问医生”的功能设置,但医生并不会在网络平台上对患者确诊或者开药方,平台更多的是体现一个“咨询”功能。有医生指出:“疾病的确诊不可以马虎,开药方更要慎重,患者千万不要依赖网络平台来看病,尤其是不要轻信来历不明的网络问诊平台。”
网络诊疗遭遇禁止令
在互联网时代,不少感到身体不适的人群,会选择通过手机APP或医院公众客户端,找到相关科室的医生咨询病情,然后结合医生的建议吃药休息。但现在这种“咨询问诊”却可能是违法行为。日前,国家卫计委表示,不允许在互联网上开展涉及医学诊断的治疗,只能做健康方面的咨询。也就是说,一旦患者问诊的平台并非具有资质的医学机构,该机构就有涉嫌违法的可能。
为了确保“网上看病”的质量和安全监管,国家卫计委对提供就诊服务的医疗机构有严格的要求,除了机构、专科和医生都要具有相应资质外,还要保障患者的知情权和隐私。目前我国仅有两所符合资格的网络医院,佛山医院并未在列。
从佛山市卫计局获悉,无论是提供普通的问诊还是“网上看病”的服务,都要具有执业许可证,否则都是违法行医。目前佛山市包括“健康佛山”在内的多个健康和医院公众服务平台,都可以为市民提供健康咨询、预约挂号、健康讲座以及卫生工作动态等服务,除此之外的医学诊断工作都是不允许开展的。
本地医院多引导现场问诊
“有不少患者在网上直接罗列出自己的症状,问我们要怎么治疗怎么吃药,我们都是建议其到医院做检查,就算是最简单的感冒咳嗽都不能在网上下定论。”佛山市中医院妇科副主任医师朱巧玲告诉记者,不同程度的疾病和不同体质患者都要区别对待,仅通过网络上三言两语的交流,没有做任何检查和严格问诊就下结论是非常危险的事。
随机测试了佛山几家医院的公众服务平台,发现在选择科室医生并简单描述自己的病情后,医生都是建议到医院现场问诊,“不经诊断无法下结论”。
“医院的网络平台每天都会接收到几十位患者在生活护理和疾病方面的咨询,我们也会分转到不同科室的医生手上,由医生来提供专业而简单的解答。但本着对患者负责的态度,对于诊查疾病的患者还是建议亲自到医院就诊。”禅城中心医院的工作人员表示,医生在网络平台上的解答仅能作为一个参考,不代表着“确诊”。不过患者可以通过网络平台咨询了解之后预约医生的时间,从而更便捷的就医。
目前佛山多家医院的公众服务平台都是以提供预约挂号和缴费服务为主,问诊咨询的窗口并不在显眼的位置。有医院负责人就向记者指出,正规医院对网络平台都有严格的管理,不会引导患者在线上咨询问诊,以杜绝医生乱解答和乱开药。同时患者还要懂得识别一些非医院机构的问诊平台,这些未经批准的问诊平台不仅会夸大患者的疾病以推销药品,来路不明的药品还会影响治疗时机,甚至产生副作用。
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