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什么是医药招商客户准则
发布日期:2015-04-27 | 浏览次数:
医药招商找客户的一些准则需要如何执行。要想拉近医药招商企业与客户之间的信任和共识,不断提升企业客户的满意度和合作意向,从而提升招商企业的经营实力?不妨从建立“客户满意度战略”开始。营销的目的是为了满足消费者的需求,药企的经营自然也不例外。
医药招商企业的关键点有两个方面:产品与客户。其中,产品是招商企业经营的根本条件,这个层面上讲,无论哪种类型、哪种定位、什么规模的招商企业,都在同一个竞争层面,大家手里都有少则几个多则成百上千个品种。而在客户乃至客户所经营渠道方面,由于客户规模、经营渠道不同、客户数量等不同,招商企业的三六九等自然就分明了。
首先其所生产的产品一定要有良好的质量和疗效,可以满足患者对于解决病痛的需求才有市场。这一点,在生产技术、设备乃至配方同质化严重、真正的独家新品种稀缺的情况下,已经不能成为企业决胜市场的关键。很自然的,药企的经营主体就从患者这个根本点,逐渐过渡到满足经销商的需求这个层面上,也就是对渠道占有权的争夺。
医药招商企业的客户,一直以来都以活跃在全国各地的自然人为主。企业通过参加展会、发布广告、电话营销等手段,日复一日,年复一年的进行客户资源的积累。让客户满意的战略,首先是你必须找到客户、找对对客户。从哪里找你的客户,谁是你的客户至关重要。
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