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医药招商如何与客户相处融洽
发布日期:2015-05-27 | 浏览次数:

与人相处是一门巧妙的艺术,做医药招商更要学会如何与客户相处,这样以后做招商工作更容易开展,相反,如果医药招商人员不善于与客户相处,与客户打交道时也会常常冷场,后续工作的推进也是大大不利的,那么做医药招商如何与客户相处呢?

首先、要尊重客户,将客户放在第一位。如果医药招商企业人员能把他当作特别的人来处理,客户会认为遇到了知己,更愿意花更多的时间和你相处,也更愿意相信你的产品和销售。客户需要人格的尊重,需要你给他信心。

其次、要主动询问客户,了解他们真实想法,尽量满足他们的需求。首先医药招商企业人员要去询问一下这些客户,他们使用了企业的产品和服务,他们为什么感到满意,然后把它记录下来,看下一当时这个客户是怎么说的,这个语言措辞造句是怎么讲的。

再次、用服务留住客户。在任何时候,任何行业服务都是关键因素,哪怕企业的产品有多好,质量有多棒,可是企业的服务不真诚,这都不会让客户选择,所以医药招商企业想要诚挚的、真诚的去了解客户,了解他们这是很重要的。

最后、从客户角度教育他们,让其对你倾心。很多人认为只要降价就能解决问题,其实并不是这样,你要教育你的客户。告诉他我们是以诚相待,我们告诉他们我们的进价是多少,现在的价格是多少,在零售店价格是多少,一年前会是多少。

医药招商中还有很多别的方法,不管怎样,招商人员都要与客户真诚的交流,这样才会打动客户。

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