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为进一步深化“放管服”改革,日前,杭州市局提出审批服务实现企业“最多跑一次、办结最多一个工作日、现场等候最多一小时”的“三个一”努力目标,并公布了包含33项审批服务事项的项目清单,细化了具体清单174小项,共分食药安全监管和工商行政管理等两大部分,其中98项将争取在今年实现。为此该局从深化改革等6个方面推出了20条工作举措,力争在全省“最多跑一次”改革中,跑得更积极、更主动,跑出杭州加速度、跑出企业满意度。
一是放权便民就近办。探索将食品生产许可权下放萧山等7个区县(市)局。同时推行“局所一体化”登记,特色小镇特色服务及银行网点代办服务等便企利民措施,并进一步推进外商投资企业和内资股份有限公司授权或委托区县(市)局登记,二是转变方式网上办。进一步扩大网上预约服务,缓解窗口拥挤和现场等候时间过长等问题;全面推行网上受理,同时加快全程电子化登记服务探索,努力实现全程电子化。三是深化改革简化办。即推广企业名称自主申报、推进住所登记、试行外商投资企业“一窗一表”登记备案、推广简易注销等四项改革,并进一步完善容缺受理制度,让企业少跑路。四是延时服务加班办。一方面设立午间服务岗,减少企业午间等候时间;推行下班延时服务,确保当日窗口取号全部受理。另一方面打通审批服务岗位业务,实行全窗通办,并全面整合窗口审批人员力量,提高受理办结效率。五是培育指导委托办。进一步加强企业联络员队伍建设,加强业务培训指导,提高办事能力;进一步优化招商引资代办服务,提高招商员免费代办的水平和效率;同时培育规范中介服务,提高注册登记一次性审查通过率。六是强化保障高效办。推行快递免费送达和发放数字证书,完善网上办事大厅建设,普及网上办事。建设窗口审批服务铁军排头兵,提升“审核合一”比例,并建立审批服务改革容错机制。同时加强审批服务督查,确保进度和成效。
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