4月6日，河南省局在郑州召开全省食品药品稽查暨投诉举报工作会议。会议全面总结2016年食品药品稽查与投诉举报工作，分析形势，交流经验，安排部署2017年重点工作。河南省政府食品安全办副主任、省食品药品监管局副局长王景峰出席会议并讲话。各省辖市、省直管县（市）食品药品监管局，郑州航空港经济综合实验区食品药品监管局分管稽查、投诉举报的部门负责人，省局相关处室、直属单位负责同志参加会议。

　　会议充分肯定了2016年食品药品稽查和投诉举报工作。会议指出，2016年面对严峻复杂的食品药品安全形势，体制调整过渡、机构改革运行磨合带来的诸多困难，特别是山东济南非法经营疫苗系列案带来的挑战和考验，全省系统各级稽查与投诉举报部门，按照年初确定的工作目标和任务，一手抓基础建设，有力推动稽查与投诉举报工作能力提升；一手抓案件查办，严厉打击食品药品违法行为，较好发挥了稽查震慑作用，维护了全省食品药品安全形势稳定向好的局面。

　　会议深入分析了稽查和投诉举报工作面临的形势。会议指出，当前全省食品药品安全形势依然复杂严峻，影响食品药品安全的深层次问题还没有根本解决，食品药品安全工作的长期性、复杂性、艰巨性没有变，特别是制假售假屡禁不止、人员素质参差不齐、执法办案能力不强、制度体系相对滞后、思想认识存在差距等，制约和影响了稽查和投诉举报工作效能。

　　会议要求，2017年，全省食品药品稽查与投诉举报工作要坚持以问题为导向，按照以查办重大食品药品违法案件为核心，着力健全稽查工作制度，着力提高稽查办案能力，着力加强投诉举报工作，着力推进信用体系建设，着力夯实稽查基层基础，始终保持严厉打击违法行为高压态势，努力保障全省人民饮食用药安全，全力促进平安河南建设。

　　一是突出核心职能，严惩重处违法犯罪行为，针对食品药品安全重点领域、重点环节、重点品种，持续加大案件查办力度，严惩重处违法犯罪行为。

　　二是规范稽查执法，建立健全稽查工作制度。编印稽查工作手册，推进稽查执法规范化，制定食品药品稽查执法与行政监管衔接工作办法，充分发挥监管与稽查的最大合力。开展重大案情专报，及时跟踪全省重大案件查办进展情况。出台案件公开办法，确保行政处罚案件信息应公开尽公开。完善案件统计分析，保证违法案件数据的准确性、严肃性、权威性。坚持完善考核方案和细则，继续做好年度稽查考核工作。

　　三是开展创先争优，推动提高稽查办案能力。在全省系统开展稽查执法实战演练，着力提高稽查人员的执法技能和办案能力，开展处罚案卷质量评查，提升办案质量。开展优秀处罚案例评选，提高办案能力。研究重大食品药品案件查办奖励办法，表彰一批先进集体、模范基层所和先进个人。

　　四是加强顶层设计，着力加强投诉举报工作。出台《食品药品投诉举报管理办法》《食品药品举报奖励办法》。加快开通省食品药品投诉举报平台和“12331”话务中心。打造12331品牌，积极参与食品安全宣传周、安全用药月等重大节点宣传活动，更好发挥投诉举报工作在推动社会共治中的重要作用。

　　五是实施联合惩戒，协同推进信用体系建设。研究制定食品药品安全信用体系建设实施方案和食品药品“黑名单”制度，加强对严重失信食品药品生产经营企业协同监管和联合惩戒工作。

　　六是优化执法资源，夯实稽查执法基层基础。科学配置稽查队伍，逐步打造一支专业精、高素质的食品药品稽查队伍。强化执法装备配备，提高稽查执法硬件水平。加强稽查和投诉举报人员培训，提高稽查和投诉举报人员法律素养、专业技能、查办案件和文字表达能力。加强对食品药品执法抽验、案件查办、自由裁量和投诉举报等权力运行关键部位的监督和制约，做到依法执法、文明执法、廉洁执法。