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营销创新对于企业而言是一个永恒的话题,是寻求突破与变革的过程。11月7日晚,在第29届全国医药经济信息发布会上,米内网以“营销创新:如何在未知的市场中寻找确定的未来”为主题,邀请了多位行业大咖共同论道,与现场200余位医药精英分享与探讨医药行业的营销创新。
海南葫芦娃药业集团股份有限公司营销总经理 楼春红
唯有走专业化之路,企业才可以做成功
2008年建立企业,2009年开始做营销……近年来,葫芦娃药业可以说是异军突起。楼春红表示,对于医药企业来说,需要兼顾OTC、临床、价格体系管控、流通渠道管理等多个方面,压力是非常大的。然而如何减压呢?这不仅仅是葫芦娃药业一家企业需要思考的问题,也是所有制药企业的问题。
在建立团队之初,便选择了“不走寻常路”。楼春红表示,首先是走专业化之路,为基层医疗机构和消费者提供专业化的服务;其次是建立完善的内部激励机制,确保团队的执行力,保持渠道的增长,为终端销量提供有力保障。
天津红日康仁堂药品销售有限公司总经理 周伟
这是一个变革的时代
“对于医药营销环节来讲,影响最大的是政策。”周伟表示,首先分级诊疗制度,随着病人不断转移,过去药品重心在三级医院或中心城市,而现在逐步转到二级医院以及县级城市,占比在不断地扩大;其次两票制对商业企业的影响非常大,过去相对来讲供应链条非常长,现在这个链条在不断地缩短,同时带来了商业企业并购速度明显加快,大的企业强者恒强,小的企业则不断被兼并收购;此外取消药品零加对于终端销售来说影响很大,原来药品是医院的利润中心,现在药品已经成了医院的成本中心。
“谈创新谈不深,我觉得更多是变革。”周伟表示,这是一个变革的时代,而红日药业正是基于对未来不断变革的过程。从以前纯招商的模式,到建立自营队伍,经过了五年的发展,从零到预计今年贡献度达25%,明年或将会高达35%。然而为什么做这样一个变革呢?不是招商模式不好,是我们基于对未来市场变化的预测,光用一种模式不能做好整体的覆盖和发挥企业的优势。
株洲千金药业股份有限公司总裁 蹇顺
营销创新是企业的生命线
“在营销方面有些问题是必须去面对的,并且要迎难而上。”蹇顺认为,一是产品的定价,这是对企业健康持续发展至关重要的;二是现有渠道或终端由原来的比较分散到现在高度集中,如OTC的渠道和终端,以往连锁率较低,近年连锁率则越来越高,而且增速加快,资本在追逐门店。此外,医疗终端“医联体”比国家规定的时间来得更快,很多省都是要求在今年年底完成医联体的重点工作,这给企业带来巨大的影响;三是营销模式的转变,要从带金营销向学术营销转变,而销售代表不能满足学术营销需要,这是我们面临的一个大问题。
“围绕两句话,做了三件事。”这蹇顺对千金药业近三年发展的概括。第一句话是以客户为中心;第二句话是以利润为导向。此外,还以客户为中心做了三件事,一是营销信息化,所有终端信息和客户信息全部匹配到每一个终端每一个品种;二是市场拓展,坚定不移拓展市场做三大开发,终端开发、品种开发、客户开发;三是以利润为导向,现在整个营销系统考核没有销售规模指标,以利润考核作为唯一的评价标准。
贵州润生制药有限公司董事长 陈修仕
医药是朝阳产业,未来充满信心
“作为企业,我们不得不考虑投入产出、经济效益、研发成本、投资平衡等问题。” 陈修仕对此深有感触,近年来,医药行业政策频出,作为医药营销企业或医药制造企业需要做的就是要跟着走,最好是能步伐一致,只有这样才不会被抛离。
“我们企业的定位是在儿科,那么儿科怎么创新呢?” 陈修仕表示,原来我们是有骨科和胃消化类,后来毅然决定把不适合企业发展方向品类停了或转移重心,定位在儿科,用原来处方线的模式下沉到基层,布局在诊所市场,把诊所未来会做成连锁化。
广西梧州制药(集团)股份有限公司副总经理 高童
在未知市场当中坚定自己的信念,走好自己的路,一定有自己的一片天地
“政策对企业而言,是有利也有弊。如网上药店,它改变原有传统渠道,对于OTC市场冲击很大;此外,处方外流是趋势,因为分级诊疗里有急慢分治,上下联动。” 高童表示,每个企业都有不同的优劣势,最重要的是结合自身特点,设计一条可以创新的道路。
在创新方面,高童认为,要成功就需要不断的尝试,一次、两次……逐渐的累积就形成了一种冲击力,然而在这个过程当中会存在挑战与困难,但还是需要我们敢于尝试。
(白羽)
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