在智慧医疗与AI医疗持续赋能的背景下，医疗行业数字化进程开启了“狂飙模式”。然而，当诊疗数据、患者隐私、接入高精度医疗设备的核心系统以前所未有的密度汇聚于数字空间，安全边界已远超传统的防护围墙。

以下两个真实案例，正是这一现实矛盾的缩影——

某三甲医院遭遇勒索病毒攻击，核心业务系统全面瘫痪，超95%数据被加密，全院业务停摆3日。溯源发现，病毒已在内网潜伏数月，安全设备明明产生过告警，却始终无人研判、无人处置，最终酿成重大事故；

几乎同期，另一家医院的工作群里，一份伪装成节假日通知的压缩包被大量下载。运维人员执行后未见异常便随手删除，殊不知木马已悄无声息地植入了大批终端……

这并非个案，而是广大医院正在面临的真实困境。

防御手段滞后于数字化步伐

医院安全运维深陷困局

作为事关民众生命财产的关键信息基础设施，医院的信息化系统更为繁杂，为安全运维带来更为繁重的压力。

● 设备多、人员少，防护效果难匹配高成本投入

为满足合规需求，医院普遍已经投入高昂成本购入安全设备，但医院信息科普遍仅有3-5个工作人员，防火墙、探针等每天产生的海量告警让他们疲于应对，且绝大多数为无效告警，往往造成人力资源的浪费，安全设备各自为战，单点防护也远远达不到预期的防护效果。

● 系统庞杂、易于潜伏，银狐木马“寄生”酿大祸

于此同时，银狐木马等新型攻击往往可能伪装成文件静默潜伏在系统数日，一旦黑客以恶意文件作为突破口发动勒索攻击，加密诊疗数据、患者隐私，锁定医疗器械，业务停摆已成为不可逆的现实，等待医院的不仅是高昂的事件处置成本，还有监管单位的通报，这将使医院公信力大打折扣。

● 无人值守、后门大开，“防护空窗期”谁来应对

更为致命的是，7×24小时运行的医院，却难以保证7×24小时的安全运维，这导致非工作时段如夜间、节假日，成为了医院安全防护的“空窗期”。这也能够解释针对医院的攻击为何往往都发生在23:00至次日7:00之间。对医院信息中心主任来说，能睡个安稳觉，似乎成为了最大的奢求。

360安全云“兼容724保”

让医院信息中心主任睡个好觉

安全即服务——秉持着这样的理念，360安全云针对医院安全运维痛点深入打磨产品服务，推出以“兼容724保”为核心的医疗行业解决方案。

何为“兼容724保”？

兼容——支持全球主流安全厂商设备，终端、探针等告警数据一键接入

724——安全数字专家+360安全专家7×24小时全天候守护

保——监测、研判、处置、溯源全流程闭环，为安全效果兜底

这套解决方案的核心，是在医院现有安全资产的基础之上，叠加一层7×24小时在线的安全运营能力，让信息中心主任不必再为“半夜出事怎么办”而辗转难眠。

“兼容”的核心是AI安全运营平台——医院无需投入硬件成本，现有的防火墙、态势感知、终端杀毒等设备，均可轻量化接入360安全云AI安全运营平台，不影响业务系统运行，3天就能完成部署。将原本分散的、各自为战的单点防护，整合为全局联动的协同防线，相当于拥有了一个云端SOC平台，成本却只是传统SOC的10%。

“724”的实现则归功于安全数字专家与360安全专家的协同作战——AI安全运营平台监测到的海量告警，80%由安全数字专家全流程自动处置，将人力从告警轰炸中解放出来；数字专家研判为高危攻击与复杂威胁的，则由7×24小时值守的360专家团队实时接棒，分钟级研判并远程执行处置。“兼容724保”以安全智能体+真人专家协同作战模式，将安全运维“8小时坐班”升级为“全天侯在线”，构建全天候监测、全时段响应、全设备协同、全流程兜底的安全保障体系。无论夜间还是节假日，数字人第一时间告警并执行自动隔离，同步通知专家启动深度应急。整个处置流程不需要信息中心主任深夜爬起来拔网线，也不必等到次日上班再亡羊补牢。

“保”的自信则来自于360国家级的安全能力——全网安全大数据、每秒65万次云查杀、310亿全球最大威胁样本库……通过云化、SaaS化的安全服务，360安全云正将360二十年国家级实战攻防经验输送至千行百业、输送到全国各地，护航数字经济增长。

除“兼容724保”外，360安全云针对医疗行业线上门户（网站&APP）遭流量攻击、页面篡改，遭受勒索病毒，因网站漏洞、数据泄露、弱口令等遭监管通报等风险提供网站保、勒索保、情报保等服务包，助力医院构建起保运维、防勒索、护网站、避通报的实战化、体系化、常态化的安全防护体系。

凌晨精准捕获银狐木马

秒级响应阻断攻击

某上海医院虽已部署态势感知设备，但因无专人7×24小时运维，设备长期“闲置”，主动防御形同虚设。接入“兼容724保”后，告警数据一键上云，实现全天候主动监测与响应。

某日凌晨，安全智能体精准捕获潜藏内网的银狐木马行为，实时告警并联动360安全专家协同处置，成功阻断勒索攻击链，化解数据加密与业务中断风险。

“兼容724保”带来的不仅是设备兼容与告警归集的便捷，次日一早，360安全云安全日报专家将及时发布夜间值守快报——通过将夜间发生的真实攻击、扫描发现的资产漏洞、研判结果、处置流程等信息进行详细同步，呈现360安全云把一场场可能导致全院停摆的攻击，消解于分钟级的研判与处置的全流程，让安全效果看得见、可衡量。真正为信息中心主任递上那颗“定心丸”，帮他睡个好觉。

安全从来不是一道选择题，而是医院数字化建设的生命线。目前“兼容724保”已深入上海地区多家医院，打造区域“医疗安全云”标杆案例。360安全云将持续以“兼容724保”为核心重塑医疗安全运营模式，让各级医院不论规模大小，都能以轻量化投入获得国家级安全能力，让信息中心主任每晚都能睡个好觉，让医院数字化进程不再因安全隐患而踩下急刹车。